Все покупки на борту можно совершать с помощью персональной круизной карты, поэтому нет необходимости носить наличные деньги или кредитные карты на борту.
Гостям нужно активировать круизную карту для покупок на борту, зарегистрировав кредитную/дебетовую/предоплаченную карту самостоятельно или внеся наличный депозит в одной из точек активации круизных карт. Это можно сделать в любое время с момента посадки на борт до 23:00 следующего дня в любой из точек активации круизных карт, расположенных по всему судну. Эти новые устройства позволяют нашим гостям просто, быстро и безопасно зарегистрировать карту. Обратите внимание, что у гостей попросят ввести PIN-код. В качестве альтернативы они могут внести наличный депозит на Ресепшене – Служба поддержки гостей.
**Оплата окончательного счета**
Гости могут оплатить свой окончательный счет любым из следующих трех способов:
1. **Кредитной картой**
Принимаются следующие кредитные карты: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover и American Express. Если гости выбирают оплату кредитной картой, их счет будет автоматически закрыт в конце круиза, так что нет необходимости обращаться на Ресепшен – Служба поддержки гостей.
2. **Дебетовой или предоплаченной картой**
Гостям следует убедиться, что их дебетовая/предоплаченная карта активирована для использования за границей. Принимаются следующие дебетовые карты: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard debit. Любая сумма, списанная с карты гостей и не потраченная во время круиза, будет возвращена наличными на Ресепшен – Служба поддержки гостей в последний утренний день перед высадкой.
3. **Наличными**
Любая сумма, внесенная наличными и не потраченная во время круиза, будет возвращена наличными на Ресепшен – Служба поддержки гостей в последний утренний день перед высадкой. Обратите внимание, что личные чеки не принимаются.
- Для круизов в Средиземноморье, Северной Европе, Антильских островах, Дубае, Эмиратах и Омане, а также для MSC Grand Voyages, отправляющихся из Европы, валютой на борту будет евро (€).
- Для круизов в Карибском море, на Бермудских островах, в Канаде и Новой Англии, Южной Америке и Южной Африке, а также для MSC Grand Voyages, направляющихся в Европу и Австралию, валютой на борту будет доллар США ($).
- Для круизов, отправляющихся из Саутгемптона, валютой на борту будет британский фунт (£).
Европа: Регламент ЕС 1889/2005 гласит: «Любое физическое лицо, въезжающее или выезжающее из Сообщества и перевозящее наличные на сумму 10 000 евро или более, должно задекларировать эту сумму компетентным органам государства-члена, через которое оно въезжает или выезжает из Сообщества в соответствии с этим Регламентом». Пожалуйста, проконсультируйтесь с соответствующими органами (посольства, консульства или другие местные власти), чтобы узнать, существуют ли дополнительные ограничения на перевозку наличных по маршруту ваших клиентов.
**Цены на борту**
Цены на борту не выше, чем на суше. Фактически, особая операционная среда, которая регулирует морской сектор, позволяет многим продуктам (таким как алкоголь, табачные изделия и парфюмерия) продаваться беспошлинно, что снижает цены до 30% по сравнению с розничными ценами на суше.
*В зависимости от маршрутов и применимого законодательства.*
**Снятие наличных на судне**
Все покупки на борту можно совершать с помощью персональной круизной карты, исключая необходимость носить наличные. Сервис предоплаты наличными доступен до отправления и может быть забронирован в личном кабинете гостей. Эти деньги можно использовать на борту для покупок, отдыха или любых других активностей на протяжении всего круиза. В качестве альтернативы сервис доступен путем регистрации кредитной карты на бортовом счете. Это можно сделать только в борсовой валюте (евро или доллары США, в зависимости от маршрута) за плату, установленную в зависимости от маршрута.
**БАНКОВСКИЕ ПРЕДАВТОРИЗАЦИИ**
Во время круиза, если гости зарегистрировали кредитную или дебетовую карту для расходов на борту, они могут увидеть предавторизации в своей выписке. Эти предавторизации являются предохранительной мерой для резервирования средств на потенциальные расходы во время круиза. Это не фактические списания, но они могут временно уменьшить доступный кредит.
Обычно предавторизации снимаются после оплаты окончательного счета гостей перед высадкой. Тем не менее, в некоторых случаях они могут оставаться на счете и после этого. Хотя они должны истечь в течение 30 дней после высадки, этот срок может варьироваться в зависимости от политики банка. Важно отметить, что MSC Cruises не контролирует продолжительность этих удержаний и не несет ответственности за их снятие. Ответственность за освобождение любых ожидающих предавторизаций лежит на банке.
Если у ваших клиентов есть какие-либо опасения или они замечают задержки в снятии этих удержаний, рекомендуется обратиться напрямую в банк.
